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如何正确选择网络营销方案(四)
作者:佚名 日期:01-4-23 字体:[大] [中] [小]
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网络营销作为一个新生事物,即使在美国也还没有完全定型。在中国能否发展下去呢?我认为目前还很难下定论。在中国网络营销的市场到底能有多大,有人对此深有疑虑,比较有代表性的观点有以下几种:
第一种观点认为,网络营销离不开经济基础这块土壤,就目前我国的经济基础而言,虽然国民生产总值已列世界第7位,但人均产值收入还很落后,从事网上营销入不敷出是必然的,更谈不上在短期内收回投资了。
但据CNNIC统计,近期内中国Internet用户的发展是相当于迅猛的。精明的外国企业家们早已盯上了中国这块巨大的尚待开发的潜在市场,IBM、HP、微软等公司每年在我国举办各种展示会、新闻发布会、为我国的电子商务推广工作进言献策,有的甚至投入大量资金,帮助我国的一些地方政府、部门或企业建立电子商务系统。这些外国企业难道看不到中国目前的现状吗?企业的行为都是受利益驱动的,他们的目的十分明确,就是力图在中国这个巨大的市场中占有一席之地。外国企业家们都这样有信心,作为中国人不更没有必要对此忧心忡忡了。因此网络营销在中国“没有市场“这个结论是不能成立的。
第二种观点谥为,我国目前电信行为衽的集管理与经营于一身的垄断体制,限制了Internet的发展。体制不改变,我国的网络营销很难在短期内有长足的进步,更谈不上电商务的普及了。
第二个观点中所列举的现象确是事实,但笔者认为当务之急不是怨天尤人,而是要想办法忙改变这种局面。造成电子资费过高的根源在于目前国家现行的电信体制,改革已进可喜的是,我国政府已经注意到了这个问题,中国电信的改革已进入实际动作阶段,想念随着改革的一步步深入,这个问题会得到逐步解决。
我们也应看到这样几个事实:
美国的网络营销是基于其计算机几乎都已联网的情况,而我国的计算机只有19%联网,这一方面说明了中国市场的现状,另一方面也说明了中国市场的潜力。
美国刚开始发展电子商务时,情况并不比我国目前的状况好多少,1996年著名的数站点Datamaiom.com对数据千家美国企业进行了一次专项调查,结果显示只有的企业实施了电子商务,而约60%的企业表示对此不感兴趣的或无此打算,短短两年之后,美国企业中的绝大多数据已经实施了电子商务。
现在各国用于信息化的投资在国民经济中的比例为:美国4.4%,日本2.4%、我国只有1%。
一位外国企业家说“即使赚不到钱也有必要转向电子商务”,想必他们也不会把钱往水里扔,但是我们也不能指望等关摘外国人的熟桃。在迎接即将到来的信息社会的时刻,中国应当与世界同步。
美国国数据公司的因特网高级分析员彼得·希钦对记者说:“中国目前的电子商务市场与他可能发展到的规模相比,就象大海中的一滴水。”
国际数据公司预测说,中国的网上交易额在2004年将达亿117美元之巨,而2000年和今年的网上交易额将分别为2.206亿美元和4300万美元,该公司估计,到2004年,中国的网民将增至3310万人,而2000年和今年分别有730万和380万。
作为网络营销的主体——企业推进网络营销的对策有那些呢?这里以中石化长城润滑油公司为例谈以下几点意见:
一、树立网络营销观念
作为市场主体的广大企业应该意识到,在知识经济、纺息经济以至电子商务时代,企业单靠传统手段从事生产经营流动已经远远不够了。借助因特网,应用网络营销改善经营、开拓市场、提讥企业竞争力,已被全球大公司认为是成本核算最低而效率最高的方式。
说到底,网络营销是传统或销活动的电子化、网络化,是以传统营销为基础的。漠视网络营销,对网络营销不感兴趣,认为网络营销在当前商务活动中无所作为,是不对的。反之,认为网络营销可以完全取代现有的网络营销,可以离开现有的营销活动而独自存在和发展,可以立刻创造奇迹,也不对是的。菲利普·科特勒在基其《市场营销管理一亚洲版》一书中,引用了《孙子兵法》的论述:“故善战者,求之于势,不求于人”。即善战者不是依靠对手不进攻,而是靠自己不被攻破的实力。因此,作为中国润滑油行业的排头兵,长城公司应树立网络营角的观念,在发展润 滑油的行业网络营销方面走在前列。
二、根据市场环境和业务状况,确定网络营销的具体目标,如树立企业形象、拓展市场空间、调查用户反应、改进售后服务等;我们需要制定、建立一套适应网络营销运作的战略。
网络营销从实施到完善的过程,也是要求一个现代企业在信息时代建立健全、发展、完善、适应时代需求的企业动作机制、理念的过程。要充分认识到网络营销在企业中的作用。逐步改装传统的企业运作方式,在管理上,再上一个台阶。
(未完待续)